お問合せの個人情報の取り扱いに関する同意事項

株式会社日野
個人情報保護管理者 相川 裕之
1.個人情報の利用目的

ご提供いただく個人情報は、お問合せに対する回答のご連絡で利用させていただき、目的の範囲を超えて利用することはありません。

2.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報の目的外利用で、ご本人の同意なしに第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき

3.個人情報の委託

当社は、お問合せ等に対応するにあたり、日本郵政をはじめとする外部業者に郵送、宅配または通信等の業務委託をする場合があります。

4.保有個人データの利用目的の通知/開示/訂正、追加又は削除/利用又は提供の拒否権

当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。またご本人からの当該個人情報の利用目的の通知の求め、開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても迅速かつ適切に対応いたします。開示・訂正・削除等を希望される場合は、ご要望内容を正確に把握するため、当社様式の開示請求書と免許証等ご本人が確認出来るものが必要です。
郵送での情報開示にあたっては郵送費が必要になる場合がございます。
詳しくは下記個人情報相談受付窓口までご相談下さい。

5.本人が個人情報を与えることの任意性

お問合せでお客様の個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様ご自身のご判断によるものです。その際に必要な個人情報が不足していた場合は、当該のサービスの全部または一部が受けられないことがございます。個人情報の取扱いに同意の上ご入力ください。

6.お問い合わせ先

 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談は、下記お問い合わせ先までお電話、E‐Mailまたはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

〈お問い合わせ先〉
 株式会社日野 個人情報相談受付窓口
 電話:03-3468-2421
    受付時間9:00~18:00(土日祝日休み)
 E-Mail:otoiawase@c-hino.co.jp
 お問い合わせフォーム:https://ssl.c-hino.jp/contact/index.html

なお、当社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記団体でもお受けしております。

〈認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先〉
 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
 住所:〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
 電話番号:03-5860-7565,0120-700-779